123b 04 hiểu rằng thông tin cá nhân là tài sản riêng tư của bạn. Trang này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập dữ liệu gì, dùng vào việc gì, lưu trữ ở đâu và bạn có những quyền gì đối với dữ liệu của mình – không có điều khoản ẩn hay ngôn ngữ mập mờ.
Trước khi đọc toàn bộ chính sách, đây là sáu điều quan trọng nhất bạn cần biết về cách 123b 04 xử lý thông tin cá nhân của bạn.
123b 04 không thu thập thông tin vì mục đích tích lũy dữ liệu. Mỗi loại thông tin được thu thập đều có mục đích cụ thể: đăng ký tài khoản, xử lý giao dịch, ngăn chặn gian lận hoặc tuân thủ quy định pháp lý.
Mọi dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và server 123b 04 đều được mã hóa bằng TLS/SSL 256-bit – tiêu chuẩn tương đương các ngân hàng lớn tại Việt Nam. Không ai có thể đọc dữ liệu của bạn trong quá trình truyền tải.
123b 04 không bán, cho thuê hay chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ tổ chức thương mại nào. Dữ liệu của bạn chỉ được sử dụng trong phạm vi nội bộ hoặc chia sẻ tối thiểu với đối tác xử lý thanh toán khi cần thiết.
Bất kỳ lúc nào bạn cũng có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu 123b 04 đang lưu về bạn, yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan theo quy định pháp luật hiện hành.
123b 04 có đội ngũ an ninh thông tin theo dõi liên tục để phát hiện các truy cập bất thường. Nếu xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu người dùng, 123b 04 cam kết thông báo trong vòng 72 giờ theo tiêu chuẩn GDPR.
Dữ liệu chỉ được lưu trữ trong thời gian cần thiết cho mục đích ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý. Sau khi hết thời hạn lưu giữ, dữ liệu được xóa an toàn theo quy trình tiêu chuẩn.
Chính sách bảo mật này mô tả cách 123b 04 ("Chúng tôi", "Nền tảng") thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại website 123b04.xyz và các ứng dụng liên quan.
Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký tài khoản cũng như khách truy cập chưa đăng ký. Bằng việc sử dụng dịch vụ của 123b 04, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với các điều khoản trong chính sách này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng không sử dụng dịch vụ.
Chính sách bảo mật của 123b 04 được xây dựng dựa trên các nguyên tắc bảo vệ dữ liệu quốc tế và cam kết tuân thủ các quy định pháp luật về bảo vệ thông tin cá nhân hiện hành tại Việt Nam. Mọi thay đổi quan trọng đối với chính sách này sẽ được thông báo đến người dùng qua email đã đăng ký.
123b 04 thu thập thông tin cá nhân của bạn qua hai nguồn chính: thông tin bạn chủ động cung cấp khi sử dụng dịch vụ, và thông tin được thu thập tự động trong quá trình bạn truy cập nền tảng.
Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:
Thông tin được thu thập tự động:
123b 04 chỉ sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể và hợp pháp. Dưới đây là bảng tóm tắt từng loại dữ liệu và lý do thu thập:
| Loại dữ liệu | Mục đích sử dụng | Cơ sở pháp lý |
|---|---|---|
| Số điện thoại | Xác thực tài khoản, khôi phục mật khẩu, liên hệ hỗ trợ | Thực hiện hợp đồng |
| Thông tin KYC | Xác minh độ tuổi, tuân thủ chống rửa tiền (AML) | Nghĩa vụ pháp lý |
| Thông tin thanh toán | Xử lý nạp/rút tiền, xác minh nguồn gốc tiền | Thực hiện hợp đồng |
| Địa chỉ IP & thiết bị | Phát hiện gian lận, bảo mật tài khoản, phân tích vùng truy cập | Lợi ích hợp pháp |
| Lịch sử giao dịch | Giải quyết tranh chấp, báo cáo tài chính, phát hiện hành vi bất thường | Nghĩa vụ pháp lý & hợp đồng |
| Dữ liệu sử dụng | Cải thiện trải nghiệm người dùng, tối ưu hóa nền tảng | Lợi ích hợp pháp |
123b 04 không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn để phân tích hành vi nhằm mục đích tiếp thị quảng cáo của bên thứ ba. Thông tin của bạn không được dùng để xây dựng hồ sơ khách hàng phục vụ mục đích thương mại ngoài phạm vi dịch vụ 123b 04.
Nếu 123b 04 muốn sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích mới ngoài những mục đích đã liệt kê, chúng tôi sẽ thông báo và xin phép bạn trước – không sử dụng mặc định.
123b 04 không bán, trao đổi hay cho thuê thông tin cá nhân của bạn. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể, chúng tôi cần chia sẻ một phần thông tin cần thiết với các bên sau:
Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Khi bạn thực hiện giao dịch nạp hoặc rút tiền, thông tin tài khoản thanh toán của bạn được chuyển đến cổng thanh toán tương ứng (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, ngân hàng). Chỉ thông tin tối thiểu cần thiết để hoàn thành giao dịch mới được chia sẻ – không nhiều hơn.
Nhà cung cấp game: Khi bạn tham gia game từ nhà phát triển bên thứ ba (Pragmatic Play, Evolution Gaming, v.v.), một mã định danh ẩn danh có thể được gửi đến nhà cung cấp để khởi tạo phiên chơi. Tên thật hay thông tin liên lạc của bạn không được chia sẻ với các nhà cung cấp game.
Cơ quan có thẩm quyền: 123b 04 có nghĩa vụ pháp lý cung cấp thông tin khi nhận được yêu cầu hợp lệ từ cơ quan thực thi pháp luật, cơ quan thuế hoặc các cơ quan quản lý có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam. Trong trường hợp này, 123b 04 chỉ cung cấp thông tin được yêu cầu cụ thể và sẽ thông báo cho bạn nếu được phép làm vậy.
Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Một số đơn vị hỗ trợ vận hành kỹ thuật (lưu trữ đám mây, bảo mật hệ thống, phân tích chống gian lận) có thể tiếp cận dữ liệu trong phạm vi công việc được giao. Tất cả đối tác kỹ thuật đều ký kết thỏa thuận bảo mật ràng buộc và không được sử dụng dữ liệu ngoài phạm vi hợp đồng.
Dữ liệu cá nhân của người dùng 123b 04 được lưu trữ trên hệ thống máy chủ được bảo vệ với các biện pháp an ninh vật lý và kỹ thuật theo tiêu chuẩn ngành. Dưới đây là các lớp bảo vệ chính:
Thời hạn lưu trữ: Dữ liệu tài khoản và giao dịch được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản đóng – theo yêu cầu về lưu trữ hồ sơ tài chính. Dữ liệu kỹ thuật và cookie thường được xóa sau 13 tháng. Thông tin KYC được lưu theo thời hạn yêu cầu của quy định chống rửa tiền (AML).
Sau khi hết thời hạn lưu giữ bắt buộc, dữ liệu của bạn sẽ được xóa an toàn theo quy trình tiêu chuẩn – không chỉ đơn giản là xóa file mà còn ghi đè nhiều lần để đảm bảo không thể khôi phục.
123b 04 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự (như local storage, session storage) để cải thiện trải nghiệm người dùng và bảo mật nền tảng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập website.
Các loại cookie 123b 04 sử dụng:
Quản lý cookie: Bạn có thể xóa hoặc chặn cookie qua cài đặt trình duyệt của mình bất kỳ lúc nào. Tuy nhiên, việc tắt cookie bắt buộc sẽ ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng của 123b 04. Cookie phân tích và chức năng có thể tắt mà không ảnh hưởng đến hoạt động cơ bản của tài khoản.
123b 04 không sử dụng cookie theo dõi của bên thứ ba phục vụ quảng cáo – chúng tôi không cho phép các mạng quảng cáo cài cookie trên nền tảng để theo dõi bạn trên các website khác.
Là người dùng 123b 04, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Đây không phải quyền lý thuyết – 123b 04 có quy trình cụ thể để xử lý từng loại yêu cầu.
Yêu cầu 123b 04 cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân đang lưu về bạn, bao gồm thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và log hoạt động.
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa thông tin cá nhân không chính xác. Một số thông tin bạn có thể tự sửa trong phần Cài đặt tài khoản.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi pháp luật cho phép. Một số dữ liệu phải giữ theo yêu cầu pháp lý và không thể xóa theo yêu cầu.
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi tranh chấp về tính chính xác hoặc mục đích sử dụng đang được xem xét.
Nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy (CSV/JSON) để chuyển sang dịch vụ khác nếu cần.
Phản đối việc 123b 04 xử lý dữ liệu dựa trên lợi ích hợp pháp trong trường hợp bạn cho rằng quyền lợi cá nhân của mình bị ảnh hưởng không công bằng.
Cách thực hiện quyền của bạn: Gửi yêu cầu qua email support@123b04.xyz với tiêu đề "Yêu cầu quyền bảo mật dữ liệu" hoặc qua live chat tại Trung tâm trợ giúp. 123b 04 sẽ xác nhận yêu cầu trong vòng 3 ngày làm việc và hoàn thành xử lý trong vòng 30 ngày. Trong trường hợp phức tạp, thời hạn có thể gia hạn thêm 30 ngày kèm thông báo lý do.
Bạn không cần phải trả phí để thực hiện các quyền này trong hầu hết trường hợp. Nếu yêu cầu của bạn rõ ràng không có căn cứ hoặc quá nhiều lần lặp lại, 123b 04 có thể tính phí xử lý hành chính hợp lý hoặc từ chối với lý do cụ thể.
Mặc dù 123b 04 áp dụng các biện pháp bảo vệ nghiêm ngặt, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu người dùng, 123b 04 cam kết thực hiện quy trình sau:
Nếu bạn phát hiện hoặc nghi ngờ có hoạt động bất thường liên quan đến tài khoản 123b 04 của mình, hãy liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ tại Trung tâm trợ giúp. Đổi mật khẩu ngay lập tức và kiểm tra lịch sử giao dịch để phát hiện bất kỳ hoạt động không được ủy quyền nào.
Bảo mật tài khoản 123b 04 là trách nhiệm chung giữa nền tảng và người dùng. 123b 04 cung cấp hạ tầng bảo mật kỹ thuật, còn bạn cần thực hiện các bước sau để bảo vệ tài khoản của mình:
123b 04 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Mỗi lần cập nhật, chúng tôi sẽ:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 123b 04 sau ngày hiệu lực của phiên bản cập nhật được hiểu là bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, hãy dừng sử dụng dịch vụ và liên hệ chúng tôi để được hỗ trợ đóng tài khoản và rút số dư còn lại.
Liên hệ bộ phận bảo mật dữ liệu: Mọi câu hỏi, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu tại 123b 04 có thể gửi đến:
Đội ngũ 123b 04 sẽ xác nhận yêu cầu của bạn trong vòng 3 ngày làm việc và phản hồi đầy đủ trong vòng 30 ngày theo quy định.
Đăng ký tài khoản miễn phí và trải nghiệm hơn 1.500 trò chơi với sự bảo mật SSL 256-bit, chính sách không bán dữ liệu và đội ngũ hỗ trợ người Việt 24/7.